2010-02-10 天下雜誌 441期 作者:張漢宜
多禮又細膩的日本人,從年頭到年尾都在送禮,更對「送禮」有一套縝密的哲學。該怎麼送禮給日籍長官或客戶?掌握這四大哲學,你也可以打中對方的心。日本人多禮數,送禮是一門大學問。書店有專書教人如何送禮,財經雜誌甚至推出「送禮哲學」、「送禮聖經」之類的專題報導,建議商務人士與上班族以送禮目的、不同的百貨公司、受禮者的年紀與性別、不同地域的特產等,做到兼顧體面、適當、以及自己的荷包。
從年初送到年尾日本人的送禮時機,一年之中包括:一月的新年,二月的情人節,三月的女兒節與白色情人節,四月的入學式與入社式,五月的中元節,六月的夏季送禮問候(暑中見舞),八月的中元節,一直到十二月的耶誕節、年終歲暮。其中最重要的送禮節日,就是中元節與年終歲暮,以感謝平日在各方面照顧自己的人。
除了上述固定節日之外,還有其他人情世故的送禮場合。例如結婚、生小孩、畢業、新居落成、開業誌慶、得獎、喪葬等,更是少不了。
日本送禮時機如此頻繁,所費不貲。以中元節這個送禮大節日為例,許多日本上班族在這時剛好領夏季紅利,錢還沒拿熱,就大多花在送禮上。許多雜誌也趁機推出「讓重要的人驚喜的送禮策略」的專題,甚至跟業者合作,附上一本禮物目錄當作別冊,精美照片、價格、運費一目了然。繁忙的商務人士以線上刷卡就能選購禮物,並依指定地址宅配,不必特別花時間去逛百貨公司。如此的確省時省力。但也有人感嘆「為重要的人選購貼心好禮」的那份用心,隨著時代進步而愈來愈淡。日本人送禮,依對象而有不同考量。除了親友之外,職場與商場上的送禮哲學更是一大學問。
送禮哲學一:別送上司鞋、錶、腰部以下使用的東西
東西方文化在送禮的的觀念,因文化背景的不同,對禮物的選擇也就大異其趣。中國人重視送禮,一年三節要送禮,婚喪喜慶也要送禮,生意往來也少不了送禮,東方人要禮重情義濃,西方人則重視誠意感覺,所以禮輕情意重。在不同的生活文化裡,應該如何送禮,送什麼禮呢?
送禮的形式及內容,可以反映出送禮者的個性及目的,送禮最主要是帶給親友一些歡樂及驚喜,想要送禮送到心坎裡,在送禮之前應該先了解受禮者喜好及送禮禁忌,否則會喪失送禮者的一番美意,反而得不償失。
一、看對象送禮
所謂「寶劍贈英雄,紅粉贈佳人。」才能相得益彰,有些人不明白箇中道理,單憑自己喜好,未考慮受禮者個性及實用性,往往讓受禮者難堪或啼笑皆非如此就無法達到送禮的誠意。
1.送年長者︰壽誕包禮金最受用,逢年過節可以用健康補身食品或是金飾品也是長者最愛,有關健康類的按摩?、血壓機、椅都是很好的禮品。
2.商場送禮︰洋酒、香檳禮盒、小型辦公用品、水晶飾品、應景禮盒、電腦及其週邊配備、吉祥物品等。
3.送年輕人︰體育用品、電腦軟體、遊戲機、手機、手錶、高級背包、流行服飾。
4.送給孩童︰安全玩具、芭比娃娃、卡通影片、優良漫畫書、童話故事集、文具用品、積木玩 具、拼圖遊戲、遙控汽車、兒歌、音樂鐘、小樂器。
5.送給女性︰護膚美容用品、芳香精油、名牌皮包皮夾、飾品、貴重金屬、百貨公司或餐廳禮 券、絲巾。
6.送給男士︰精美對筆、洋酒、名片夾、高級皮夾、領帶、領帶夾、高級公事包、名錶、運動器材。
二、看場合送禮
1.親友生日︰鮮花、生日蛋糕、巧克力、壽星喜愛的收藏品等。
2.喬遷之喜︰家電用品、餐具、茶葉、咖啡禮盒、室內盆栽、小家具、裝飾用字畫。
3.公司開張︰發財樹、吉祥物、彌勒佛、盆栽、匾額、萬馬奔騰國畫、水晶飾品、象徵好運旺旺來的鳳梨飾品或代表好彩頭的白蘿蔔造型飾品。
4.結婚賀喜︰紅包禮金、結婚攝影禮券、度假飯店招待券。
5.彌月之喜︰小金飾品(金戒子、金銀手鍊、金元寶、金項鍊)、幼兒學步車、幼兒防護柵欄、 幼兒搖床、幼兒禦寒包裹被、幼兒推車、幼兒服飾。
6.生病住院︰鮮花、慰問卡、水果、雞精。
三、年度節日
1.除夕過年︰應景水果、食品禮盒、甜品、給長輩幼兒紅包。
2.母親節︰康乃馨、金飾品、披肩、服飾、皮包、紅包、禮券、招 待國外旅遊度假、家人下廚做一頓豐盛家宴、到餐廳享受美食佳餚。
3.父親節︰領帶、皮帶、男士皮夾、公事包、刮鬍刀、襯衫、西裝、禦寒外套、招待國外旅遊、豐盛餐點、紅包。
4.中秋節︰中國人專屬的節日,以月餅、柚子為送禮主要項目。